Política de privacidad y datos
Cuidando tu información según la legislación española y europea vigente.
Introducción a nuestra política de privacidad
En Rhovianisys la privacidad es una prioridad. Tratamos tus datos de acuerdo a la Ley Orgánica española, el RGPD y otras normas relacionadas. Se promueve la protección activa y la gestión responsable durante todo el ciclo de vida de los datos.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la empleamos y las opciones que tienes para controlar su uso. Los datos se gestionan exclusivamente para los fines y bajo los controles especificados en este aviso.
Recopilación de información personal
Recopilamos datos necesarios para tu uso seguro de la plataforma. Estos pueden incluir nombre, correo, teléfono, y preferencias de uso. Toda información se recaba conforme a bases legales claras.
Datos proporcionados directamente
- • Información de registro al crear o modificar tu cuenta.
- • Consultas mediante formularios o herramientas de contacto directo.
- • Datos enviados para soporte técnico o aclaraciones.
- • Preferencias proporcionadas para personalizar tu uso.
- • Aceptación de condiciones y consentimiento informado.
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
- • Acceso, fecha y hora de conexión a la plataforma.
- • Cookies y tecnologías similares analíticas.
- • Interacciones, clics, y rutas de navegación en la web.
- • Dispositivo desde el que accede el usuario.
Utilización de la información personal
Utilizamos tus datos para operar la plataforma, proporcionarte acceso y asegurar cumplimiento normativo, nunca para fines ajenos a los estipulados aquí.
- • Autenticar tu identidad y acceso.
- • Configurar y personalizar funcionalidades por usuario.
- • Responder solicitudes y notificar cambios.
- • Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales.
- • Mejorar la experiencia mediante análisis internos.
- • Gestionar solicitudes sobre privacidad o derechos.
- • Supervisar posibles usos indebidos.
Nuestro compromiso: No compartimos tus datos salvo obligación legal. Toda transferencia cumple con las garantías de seguridad necesarias y sólo se efectúa a proveedores avalados.
Compartición de datos y transferencias
Los datos personales solo se transferirán a terceros con razones legales, técnicas, o mediante consentimiento expreso del usuario.
Empresas colaboradoras
Únicamente trabajamos con proveedores bajo acuerdos compatibles con RGPD y protección de datos, revisando continuamente los niveles de seguridad y control.
Cumplimiento de normativas
Los datos pueden ser cedidos si existe requerimiento judicial o administrativo.
Estadísticas anónimas
Elaboramos informes globales de uso de forma anonimizada, sin identificar a usuarios concretos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación de uso de tus datos en cualquier momento solicitado a través de nuestro canal de contacto.
- • Solicita información sobre tus propios datos personales.
- • Modifica o actualiza tus datos cuando lo consideres.
- • Solicita la supresión de tus datos cuando sea posible legalmente.
- • Recibe copia de tus datos en formato estándar.
- • Solicita restricción al uso no consentido.
- • Limita la finalidad de procesamiento si hay discrepancias.
Para ejercer estos derechos, escribe a nuestro correo o utiliza el formulario de la web con tus datos identificativos.
Medidas de seguridad específicas
Aplicamos sistemas de prevención, cifrado y monitoreo activo para reforzar la seguridad y minimizar riesgos de accesos no autorizados.
Técnicas de seguridad digital
- • Encriptación de tráfico y almacenamiento seguro.
- • Verificación multifactor para acceso a cuentas.
- • Auditorías frecuentes de los sistemas clave.
- • Backup periódico en entornos independientes.
Organización y gestión interna
- • Formación en privacidad al personal involucrado.
- • Control estricto sobre el acceso a los datos.
- • Política de revisión semestral interna.
- • Evaluaciones periódicas de proveedores externos.
Conservación de los datos
Guardamos tus datos estrictamente por el tiempo necesario para prestar servicio, cumplir requisitos legales o atender solicitudes válidas.
- • Datos retenidos mientras tengas la cuenta activa.
- • Informes y análisis guardados durante la relación.
- • Mensajes e interacciones por un ciclo razonable.
- • Solo registros asociados a operaciones permitidas.
- • No se usan tus datos para promociones externas.
Posterior al cierre de cuenta, eliminamos los datos salvo que la ley exija lo contrario.
Transferencias internacionales de datos
Si tus datos se transfieren fuera del EEE, garantizamos protección equivalente y avisamos de forma expresa al usuario.
- • Solo a países con nivel adecuado reconocido.
- • Acuerdos contractuales con garantías RGPD.
- • Instrucciones claras para transferencias internas del grupo.
- • Consentimiento explícito cuando sea necesario.
Política sobre cookies electrónicas
Empleamos cookies técnicas y analíticas conforme a la legislación europea. Puedes gestionar tus preferencias, aceptar o rechazar no esenciales.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies imprescindibles para funcionamiento.
- • Analizan flujo y rendimiento de la web.
- • Adaptan el contenido a cada usuario.
- • Mejoran la experiencia y navegación.
Consulta nuestra política de cookies para información ampliada y gestiona las opciones.
Actualización de esta política
Las condiciones pueden variar por ajustes legales, tecnológicos o prácticos. Todos los cambios serán comunicados de manera clara en la web.
- • Aviso en la propia web.
- • Correo si afecta a tus derechos.
- • Registro de fecha de actualización.
- • Resumen de cambios clave publicado.
Revisa cada cierto tiempo este documento y la fecha de la última modificación.
Contacto para cuestiones de privacidad
Para dudas, reclamaciones o solicitudes de derechos, contacta con nosotros vía email o formulario web.
Rhovianisys
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 902-423850
Correo: content@rhovianisys.com
Última modificación: enero 2026.
En vigor desde enero 2026.